Oriunde există construcții, se fac greșeli. Dacă acestea duc la defecte, constructorul are dreptul să fie eliminate aceste defecte. Dar și clientul trebuie să aplice acest lucru. Cum funcționează și la ce trebuie să fii atent este totul aici.
Defectele de construcție pot reduce semnificativ entuziasmul pentru noua casă. Dar cum te descurci cu asta? © VRD, stock.adobe.com
Este important să respectați cu strictețe regulile. Pentru că, în mod firesc, companiile nu sunt deloc entuziaste că trebuie să elimine defectele. Unii o fac, unii doar scrâșnesc din dinți, unii încearcă să o evite. Pentru unii, orice mijloc este în regulă. Aceasta include, de asemenea, să profite de erorile formale din partea cealaltă parte.
Depinde de acceptarea clădirii
Trebuie făcută o distincție între defectele evidente și cele ascunse. Pentru defecte evidente, de la fisura din țiglă până la ușă care nu se închide, inspecția clădirii este o zi foarte importantă. Garanția este instrumentul decisiv pentru defectele ascunse, care pot apărea numai după luni sau ani.
Defectele evidente sunt notate într-un raport de acceptare în momentul acceptării clădirii . Dacă deficiențele nu figurează în protocol, acestea sunt considerate acceptate și nu trebuie remediate. Defectele înregistrate trebuie eliminate și după ce proprietarul clădirii a acceptat întreaga casă. După acceptarea clădirii, clientul trebuie să demonstreze că dezvoltatorul imobiliar sau compania de construcții este responsabilă pentru defecte.
Important: raportul de acceptare a clădirii
Refuzul de acceptare nu este în mod necesar un instrument pentru a impune repararea defectelor - dezvoltator de proprietate poate solicita apoi o descriere a condiției în care sunt enumerate toate defectele. Dacă clientul nu participă, el poate face și el această descriere a stării. Este evident că acest lucru poate fi dezavantajos pentru client.
Sfat: Acest lucru trebuie menționat în raportul de acceptare- Rețineți data și persoanele implicate
- Definiți un termen pentru remedierea defectelor
- Marcați punctele disputate ca atare
- să fie semnat de toate părțile implicate
În unele contracte de construcție se afirmă că un expert desemnat de Camera de Comerț și Industrie este chemat pentru puncte disputate . Această procedură poate economisi costurile unui litigiu legal. Dacă această prevedere există, această cale trebuie folosită și înainte de a merge în instanță. Experții sunt întotdeauna importanți atunci când vine vorba de numirea deficiențelor în cazurile disputate și de identificarea celor care le-au cauzat.
O capcană este acceptarea tacită , de exemplu atunci când factura finală este plătită integral prin simpla mutare în casă, lăsând să treacă o perioadă de douăsprezece zile după ce compania de construcții a notificat că construcția este finalizată. Apoi, defectele vizibile sunt, de asemenea, acceptate în același timp.
Feriți-vă de acceptarea tacită
Un instrument pentru executarea creanțelor legate de defecte este să nu plătiți integral plata finală . Proprietarul clădirii are dreptul să rețină o sumă care este de două ori mai mare decât costurile presupuse de eliminare a defectelor.
Trebuie făcută o distincție între reducerile care se fac în caz de deficiențe în plată și care nu sunt plătite ulterior. Acestea sunt stabilite în cantitatea la care defectele de construcție reduc valoarea lucrărilor de construcție - un regulament care lasă mult spațiu pentru interpretare și, astfel, poate provoca litigii. Acest lucru se poate pune în discuție numai dacă contractantul a permis să treacă o perioadă rezonabilă pentru remedierea defectelor.
La rândul său, compensația poate fi datorată pentru toate costurile suportate pentru identificarea și remedierea defectelor de construcție. Desigur, constructorul trebuie să demonstreze că costurile au fost efectiv suportate din cauza unui defect. Și numai costurile care nu au putut fi evitate pot fi facturate - dacă constructorul a promis deja că va remedia un defect, nu mai trebuie să plătească pentru un aviz de expertiză care dovedește vinovăția sa pentru defect.
Defecte ascunse și garanție
Construcție defectuoasă: nu toate defectele sunt atât de ușor de observat © Tom Bayer, stock.adobe.com
De multe ori, defectele ascunse sunt semnificativ mai grave decât greșelile evidente care au avut loc pe șantier. Cele mai frecvente defecte includ scurgeri în pereții subsolului - și acestea durează adesea luni până să apară. Pentru aceste cazuri există așa-numita garanție, potrivit căreia există obligația de a remedia defectele. Pentru a evita deprecierea proprietății, trebuie insistat ca defectele să dispară.
Defectele de construcție ascunse sunt deosebit de enervante atunci când afectează materialul de construcție © animaflora, fotolia.com
Contractantul clientului, adică dezvoltatorul, antreprenorul de construcții sau meșterul, este obligat să remedieze defectul. Dacă ați comandat mai multe companii și cauza nu poate fi identificată în mod clar, informați toți comercianții în cauză și presupuneți că el este responsabil pentru eroare. Apoi va examina problema și va da o părere. Dacă trimiteți o reclamație definitivă către comerciantul greșit, acesta poate percepe toate costurile care îi apar pentru examinarea problemei.
Pentru a negocia furia inevitabilă, trebuie să verificați întotdeauna dacă, altele decât cauzele presupuse, sunt responsabile pentru o problemă. Un subsol umed poate fi, de asemenea, legat de un furtun de mașină de spălat cu scurgeri. Dimpotrivă, dacă descoperiți o deficiență, dar nu cauza acesteia, poate fi, de asemenea, suficient pentru a evidenția simptomul.
Nu acceptați termene scurte
În general, garanția este de cinci ani . Începe în ziua acceptării; calendarul este întrerupt dacă se face o reclamație corectă. Ocazional, o perioadă scurtă de garanție este stipulată în contractele de construcții, dar nu este recomandabil să vă implicați. Pentru unele lucruri, cum ar fi utilizarea materialelor de construcție potrivite, există chiar și o perioadă extinsă de garanție de 30 de ani.
Perioada de garanție este ușor de gestionat dacă întreaga casă este construită de un dezvoltator sau de un antreprenor general. Apoi, există o acceptare și termenul curge de acolo. Dacă clientul a comandat tranzacții individuale , acestea vor fi acceptate și individual. Cel mai bine este să faceți o listă cu datele tuturor aprobărilor de construcție.
Protocol de acceptare a construcțiilor: Important pentru întrebări referitoare la garanție Sfat: Acest lucru trebuie respectat atunci când vă plângeți de defecte
- Descrierea obiectului după adresă este obligatorie
- Descrieți defectele și documentați-le cu fotografii
- Nu uita data
- Definiți un termen pentru remedierea defectelor
- trimiteți ca e-mail recomandat cu confirmare de primire
În cazul în care antreprenorul refuză să remedieze defectul, constructorul are opțiunea de a face singur munca și de a factura antreprenorul costurile. Aceasta include și costurile pentru un expert cu ajutorul căruia pot fi dovedite deficiențele. Cu toate acestea, dacă antreprenorul a refuzat să remedieze defectele, există un risc ridicat ca și el să fie reticent în a le plăti. Deci, a face asta singur poate fi o mulțime de probleme și ar trebui considerat doar ca o ultimă soluție. În orice caz, acest drept există numai dacă defectul a fost remediat și antreprenorului i s-a acordat un termen rezonabil pentru remedierea acestuia.
De altfel, ai ghinion ca constructor dacă compania care trebuie să remedieze un defect ascuns nu mai există, de exemplu din cauza falimentului. Dacă procedura de faliment este încă în desfășurare, puteți încerca să înregistrați creanțele la administratorul insolvenței. O modificare a formei corporative a companiei nu elimină obligația de garanție.
Există încă două restricții: În primul rând, nu orice abatere este un defect. Plăcile pot diferi nesemnificativ în ceea ce privește culoarea și structura suprafeței de materialul selectat, fără ca acest lucru să fie considerat un defect. Contează dacă impresia generală s-a schimbat. Acesta este un caz clasic de litigii costisitoare în instanță.
În al doilea rând, există deficiențe pe care este disproporționat să le elimine . O zgârietură în cadrul ferestrei poate fi uneori eliminată doar prin înlocuirea întregii ferestre - și aici se poate argumenta dacă acest lucru este încă justificat. În caz contrar, clientul are dreptul la o reducere a facturii.