Medierea și arbitrajul nu se desfășoară în instanță. Pentru multe dispute, ar trebui să preferați o soluționare amiabilă. Rezolvarea extrajudiciară a conflictelor are avantajul că vă puteți privi vecinul în ochi cu conștiința curată.
În cartierele bune, o soluție la conflicte poate fi găsită de obicei prin conversație. Dacă acest lucru nu reușește, medierea este o opțiune bună. Procedura prealabilă procesului poate ajuta la obținerea unui acord într-o manieră economisitoare și neobișnuită. Majoritatea statelor federale necesită o procedură de arbitraj înainte de a merge în instanță. În Bavaria și Baden-Württemberg, Bremen și Hamburg, mediază avocații care sunt înscriși pe o listă la asociația baroului local. În alte state federale, birourile de arbitraj sau comisiile de arbitraj sunt responsabile.
Astfel de arbitri lucrează în mod voluntar în douăsprezece state federale. Aceștia sunt aleși pentru cinci ani de către oraș sau municipalitate pentru un district și confirmat de instanța de district. Arbitrii sunt instruiți și se află sub supravegherea instanțelor locale. Procedura de acolo costă în jur de 50 de euro, avocații sunt mai scumpi, iar mediatorii independenți percep între 150 și 275 de euro pe oră. Decontarea dvs. nu este executorie.
Consultanță juridică și costuri
Asociația Proprietarilor de case și terenuri oferă, de asemenea, consiliere juridică. Oricine este membru al Asociației Utilizatorilor germani de proprietate poate obține informații acolo și poate fi reprezentat în instanță.
Taxele legale și cheltuielile de judecată apar în proceduri de arbitraj și instanțe. Acest lucru nu ia în considerare onorariul de decontare al avocatului în cazul unei decontări. Veți suporta costuri suplimentare dacă martorii trebuie audiați pentru a obține probe (cheltuieli de deplasare plus tarif pe oră) sau este necesară o opinie de expert (în funcție de efort, de la 500 la câteva mii de euro). În procedurile legale, persoana care este învinsă plătește toate costurile.
Soluție de arbitraj
Arbitrul caută soluții cu părțile. Cei care nu participă la programare fără scuze riscă să fie amendați în majoritatea statelor federale. Cei care participă la procesul de arbitraj ajung deseori la un rezultat fără o instanță. De multe ori ambele părți dau din nou mâna pentru prima dată în negocierea arbitrajului și se despart pașnic.
Pe grafic puteți vedea cum funcționează un arbitraj.
Proces și asistență
Dacă există o negociere după un arbitraj nereușit, costurile sunt dublate. Oricine nu are asigurare de protecție juridică și nu poate plăti ei înșiși procedura solicită asistență juridică la instanța locală. Se acordă atunci când șansele de succes ale prospectului sunt bune. Dacă eșuezi, trebuie să plătești avocatul advers în ciuda asistenței judiciare. Dar chiar și în instanță, multe negocieri se încheie cu un acord: soluționarea. Ambele părți împart costurile. Dar cine pierde plătește totul. Un litigiu de 1.000 de euro costă în jur de 680 de euro în primă instanță cu doi avocați, un litigiu de peste 10.000 de euro în două cazuri costă 8.820 de euro - plus timp și nervi
Mediere
Un mediator nu judecă, nu judecă în favoarea uneia sau alteia, ci este obligat în mod egal față de toate părțile. Spre deosebire de arbitru, el nu face nici o sugestie proprie. În schimb, întărește comunicarea dintre cei implicați. Ar trebui să elaborați voluntar o soluție compensatorie. Medierile sunt deosebit de utile atunci când ambele părți trebuie să se ocupe reciproc pe termen lung.
În ultimii ani, a fost stabilită o mediere pentru disputele în construcții: „Rata de succes de la 70 la 90 la sută este impresionantă”, spune Florian Haas, președintele asociației de protecție pentru finanțatorii construcțiilor. Condiția preliminară pentru succes este ca părțile să fie dispuse să facă compromisuri. „Cei implicați ar trebui să-și cunoască drepturile și să primească sfaturi bune în avans”, spune avocatul Max Gröning de la Asociația Avocaților din Germania (DAV). Mediatorii percep între 150 și 275 de euro pe oră. Unele companii de asigurare acoperă costurile. Concluzia este că medierea este rareori mai ieftină decât un proces, dar de multe ori duce la obiectiv mai rapid. Cu toate acestea, oricare dintre părți poate întrerupe conversația până la sfârșit și poate merge în instanță.
arbitraj
Oricine, în calitate de client, are probleme cu banca, compania de asigurări, un comerciant sau un comerciant cu amănuntul online, poate apela la consiliile de arbitraj sau ombudsmanii pentru industria respectivă. Acestea ajută adesea la remedierea problemelor în mod gratuit. De regulă, clientul trebuie mai întâi să reclame furnizorul de servicii. Dacă pasul nu aduce o soluție, el poate solicita arbitrajul. În funcție de industrie și instituție, procedurile se desfășoară diferit - uneori în cadrul negocierilor verbale, adesea în scris sau electronic. UE a formulat doar principii precum: organele de arbitraj ar trebui să fie independente, să acorde atenție eficienței, transparenței și corectitudinii. Dacă consumatorul dorește, poate apela la un avocat. El poate, de asemenea, să întrerupă procedura și să aleagă în continuare calea instanței (de asemenea, în cazul în care compania respinge arbitrajul).În mod ideal, însă, părțile vor găsi o soluție amiabilă.
Anke Weinmar, consilier fiscal și mediator în afaceri și expertul nostru.
Expertul explică avantajele medierii
Medierea este un proces de rezolvare a conflictelor - și fără a pierde. Soluția amiabilă reușește în trei din patru cazuri. Și mai rapid decât orice altă metodă de soluționare a unui litigiu. „Medierea poate fi utilizată pentru diferite conflicte: certuri între vecini, dispute în faza de construcție, probleme legate de moștenire și multe altele. Procedura este adecvată atunci când comunicarea este întreruptă sau este necesară o soluție rapidă. Chiar dacă nu trebuie distrusă relația dintre părțile aflate în conflict și nu se dorește apelarea la instanță.
trezorerie
Dacă aveți probleme cu biroul fiscal, medierea este în general posibilă. Cu toate acestea, nu este încă utilizat de autoritățile fiscale. În schimb, ea s-a referit la posibilitatea de a discuta probleme în cadrul audierilor publice. Dacă disputele sunt deja în fața instanței fiscale, medierea este utilizată în negocierile de calitate. Un judecător sprijină părțile în găsirea soluțiilor în mod independent.
Experți în mediere
Căutați mediatori instruiți. Puteți recunoaște acest lucru la consilierul dvs. fiscal prin denumirea „Fachberater für Mediation (DStV eV)”. Cu această calificare suplimentară, el vă poate sprijini în mod constructiv în situații de conflict. Puteți găsi consilieri în zona dvs. la Asociația germană a consilierilor fiscali. "
