Modificare sau reparare datorată? Uneori de aceea există probleme. Pentru că lucrarea nu a fost finalizată sau meșterul emite o factură umflată. Cunoaște-ți drepturile.
Reface:
Cereți meșterului să remedieze eroarea - pe cheltuiala sa. Acordați-i o perioadă rezonabilă de una până la două săptămâni. Dacă îl lasă să treacă, dacă refuză sau dacă reluarea a eșuat, asigurați dovezi și alegeți: Angajați un terț, facturați persoana care a cauzat problema. Sau puteți elimina singur defectele, încărcați-l pe meșter pentru materiale și ore de lucru.
Reducere:
Poți trăi cu greșeala? Apoi reduceți factura, de exemplu cu suma pe care un alt antreprenor ar percepe-o pentru muncă. Dacă ați plătit deja factura, puteți să vă retrageți din contract, să revendicați banii înapoi și să solicitați înlocuirea în cazul în care ați suferit daune suplimentare. De asemenea, trebuie să se ridice pentru murdărie și daune provocate de meșter.
Factură prea mare:
De acord asupra unui preț fix cu domeniul exact al serviciilor în avans. Factura poate fi cu peste 15% mai mare decât costul estimat în cazuri excepționale. Suma se datorează atunci când ați acceptat serviciul. Camerele de meșteșuguri și bresle oferă soluționarea litigiilor. De asemenea, ajută centrele de consiliere pentru consumatori (www.vzbv.de).
