Germanii iubesc numerarul. Pe de altă parte, utilizează rareori plata prin mobil. În altă parte, populația s-a obișnuit deja să plătească prin telefonul mobil.
Smartphone-urile sunt răspândite și la îndemână, chiar și atunci când vine vorba de plata la casa de marcat sau transferul de bani către prieteni - cel puțin în Kenya. Acolo unde mulți nu au un cont bancar, telefonul mobil și sistemul de plăți M-Pesa oferă o înlocuire: banii pot fi economisiți pe un cont mobil și transferați prin SMS. Țara din Africa de Est a fost cu mult înainte de ani de zile când vine vorba de acceptarea plății prin mobil. În comparație cu aceasta (și, de asemenea, cu multe țări industrializate), plata prin smartphone face progrese lente în această țară.
Dar acum: țineți-vă
Dar se întâmplă ceva. Acest lucru este demonstrat, de exemplu, de sondajele efectuate de consultanța de management PricewaterhouseCoopers: 30% dintre germani (începând cu ianuarie 2016) au cumpărat deja cu un smartphone sau tabletă sau au transferat bani către alte persoane; anul trecut a fost de 25%. Cu toate acestea, în magazinul din incintă, clienții folosesc rareori soluții de plată mobilă, de exemplu aplicațiile de plată ale unor lanțuri de supermarketuri.
-
Până în 2020, toate terminalele POS care
acceptă carduri de credit ar trebui
să permită și plăți fără contact.
„Până în prezent, nu există infrastructură pentru o distribuție mai mare”, spune Steffen von Blumröder de la asociația digitală Bitkom. Acum lucrurile se mișcă, de exemplu prin proiectul NFC * City Berlin. Ca parte a inițiativei, comercianții cu amănuntul convertesc terminalele de la punctul de vânzare la tehnologia NFC, ceea ce permite plata fără contact. Este suficient să țineți smartphone-ul capabil de plată mobilă până la terminal („atingeți”). Autentificarea suplimentară este necesară numai pentru sume de 25 de euro sau mai mult. Înainte de a face acest lucru, însă, clientul trebuie să se înregistreze într-o așa-numită aplicație de portofel de la furnizorul său de telefonie mobilă și să depună un card bancar din care vor fi debitate banii. „În portofelul lor digital, utilizatorii își pot vizualiza și cheltuielile anterioare și pot stoca cupoane cu reduceri”, spune managerul de proiect Ercan Kilic de la furnizorul de servicii GS1 Germany **.În afară de opțiunile suplimentare: Plata este aceeași ca și cu un card. Cardurile de credit cu cip NFC funcționează și fără contact. Girocard-urile (care sunt mai populare în această țară) pot fi utilizate în acest mod cu o frecvență crescândă. Sparkassen, de exemplu, au echipat aproape toate cardurile Sparkassen cu funcții NFC și Girogo: clienții pot completa credit și pot plăti sume de până la 20 de euro prin atingere și fără un PIN sau semnătură. „Girocard-urile pot contribui la transformarea NFC într-o descoperire”, crede expertul Blumröder. „Atunci crește și acceptarea plății cu smartphone-ul”.Sparkassen, de exemplu, au echipat aproape toate cardurile Sparkassen cu funcții NFC și Girogo: clienții pot completa credit și pot plăti sume de până la 20 de euro prin atingere și fără un PIN sau semnătură. „Girocard-urile pot contribui la transformarea NFC într-o descoperire”, crede expertul Blumröder. „Atunci crește și acceptarea plății cu smartphone-ul”.Sparkassen, de exemplu, au echipat aproape toate cardurile Sparkassen cu funcții NFC și Girogo: clienții pot completa credit și pot plăti sume de până la 20 de euro prin atingere și fără cod PIN sau semnătură. „Girocards pot contribui la transformarea NFC într-o descoperire”, crede expertul Blumröder. „Atunci crește și acceptarea plății cu smartphone-ul”.
* Near Field Communication: tehnologie pentru transmiterea datelor fără fir pe distanțe scurte
** Compania este cunoscută pentru soluții în jurul codului de bare.
