Țevile înfundate și nu mai scurge apa sunt enervante. În multe cazuri, oamenii încearcă să rezolve singuri problema - dacă acest lucru nu funcționează, specialistul trebuie să lucreze. Într-un interviu, expertul în verificarea costurilor explică în detaliu ce costuri pot fi suportate pentru curățarea profesională a țevilor și ce diferențe de cost pot exista.
Întrebare: Ce costă de obicei o curățare profesională a țevilor?
Expert în verificarea costurilor: este greu de spus în termeni generali. Cauza blocajului joacă, de asemenea, un rol aici, la fel și starea tehnică a conductelor și cine încearcă să repare daunele prin ce mijloace.
Practic, trebuie să luați în calcul cu instalatorul de la aproximativ 60 - 70 EUR pentru repararea blocajelor chiar și fără probleme. În plus, pot exista și costuri de călătorie și taxe speciale. Cu toate acestea, în cazul unor probleme mai mari, acest lucru poate fi de până la zece ori mai mare decât aceste costuri.
În practică, trebuie mai întâi să diferențiem tipul de curățare a țevilor:
- curățarea mecanică sau chimică simplă a conductelor
- curățarea cu mașini de curățat scurgere sau alte dispozitive speciale
- curățarea de către un serviciu de urgență în afara programului normal de lucru
În practică, costurile pentru lucrările simple de curățenie includ, de obicei, doar costurile orelor de lucru și cheltuielile de călătorie. Instalatorii au de obicei echipamentul de curățare necesar, iar timpul de lucru este de obicei mai mic de o oră. În practică, rezultă costuri care sunt de obicei cuprinse între 50 EUR și 100 EUR .
Dacă se utilizează dispozitive speciale, deoarece blocajul nu poate fi îndepărtat cu mijloace simple, este mai încăpățânat sau se află într-un loc greu accesibil, de obicei devine semnificativ mai scump. În acest caz, volumul de muncă crește, iar costurile suplimentare sunt datorate pentru utilizarea mașinii, care sunt foarte des facturate pe oră.
Serviciile de urgență sunt deosebit de scumpe
Costurile pentru serviciile de urgență sunt, de obicei, într-o categorie de cost complet diferită. Pentru munca în afara programului normal de lucru (noapte, weekend), taxele de până la 100% din tarifele obișnuite (călătorii, ore de lucru) sunt, de asemenea, acoperite legal. În alte cazuri, tarifele forfetare speciale sunt, de asemenea, percepute pentru serviciul de urgență (dar numai una sau alta este întotdeauna posibilă - dacă se percepe o taxă forfetară, este posibil să nu existe taxe suplimentare pentru serviciile individuale). În acest caz, costurile pentru munca simplă se pot ridica cu ușurință la câteva sute de euro.
Exemplu de cost din practică
O înfundare într-o conductă de scurgere este mai complicată și trebuie curățată cu o mașină de curățat scurgere. Putem ajunge la instalator în timpul programului normal de lucru.
| Post | Preț |
|---|---|
| Directii | 30 EUR |
| Timp de lucru, 2 ore | 80 EUR |
| Utilizarea mașinii, 2 ore | 150 EUR |
| cost total | 260 EUR |
Acesta este doar un singur exemplu de cost pentru un anumit caz individual de către o anumită companie. În alte cazuri, costurile pot fi, de asemenea, semnificativ diferite.
Dacă utilizarea mașinilor nu ar fi fost necesară în exemplul nostru, costurile ar fi rămas gestionabile. Cu toate acestea, a devenit rapid mult mai scump.
Întrebare: Care sunt factorii care determină costul înfundării profesionale a țevilor?
Expert în verificarea costurilor: Desigur, există câteva lucruri de luat în considerare aici:
- dacă un serviciu de urgență sau un instalator din apropiere este repartizat pentru a remedia situația
- care metodă de curățare este utilizată
- cât de persistentă este constipația
- în ce moment al sistemului de conducte se află blocajul
- ce dispozitive sunt utilizate
- timpul necesar companiei executante
Toate acestea trebuie luate în considerare. Ce fel de blocaj este momentul în care sistemul de conducte nu poate fi judecat de la distanță, nici ca laic, nici ca expert. Informațiile forfetare cu privire la costuri în timpul apelului telefonic fără a fi văzut măcar amploarea daunelor sunt, prin urmare, destul de discutabile - chiar și de la un specialist. Cu siguranță ar trebui să fii atent la acest lucru.
Întrebare: Ce metode de curățare pot fi utilizate pentru a elimina ușor blocajele - și ce costă?
Există mai multe metode diferite pentru curățarea țevilor
Expert în verificarea costurilor: de regulă, experții folosesc aici metode destul de simple și ieftine :
- Bile de cauciuc burete
- Spirale de curățare a țevilor
- simpla spălare la presiune înaltă a liniilor
Cu toate acestea, de regulă, chiar și persoanele calificate vor evita acești agenți cât mai mult posibil, acolo unde nu este absolut necesar.
De regulă, toate aceste proceduri presupun doar timp de lucru pe factură. În majoritatea cazurilor, nu se încarcă utilizarea dispozitivelor pentru dispozitive simple.
Dacă facturarea se bazează pe contoare, în majoritatea cazurilor puteți, în funcție de tipul de conductă (conductă ramificată, conductă subterană sau conductă descendentă), să vă așteptați la costuri cuprinse între aproximativ 6 EUR - 12 EUR pe metru .
Întrebare: Ce este necesar în cazuri mai complicate?
Expert în verificarea costurilor: aici depinde în mare măsură de tipul de daune și de locația zonei înfundate, care sunt metodele utilizate.
În practică, drenarea conductelor și, eventual, încălzirea conductelor de drenaj provoacă de obicei un efort mai mare - și, prin urmare, costuri mai mari. Mai ales cu curățarea termică (încălzirea conductelor) și clătirea ulterioară, trebuie să luați în calcul mult mai mult timp.
Costurile pentru utilizarea dispozitivelor - inclusiv utilizarea tehnologiei video și a vehiculelor de spălare mari - sunt adesea calculate foarte diferit de la o companie la alta.
Examinările TV ale liniilor individuale costă de obicei mai mult de 100 EUR pe oră .
Întrebare: Cine suportă de fapt costurile pentru eliminarea unui blocaj în apartamentele de închiriat?
Cine trebuie să plătească depinde de unde a venit constipația
Expert în verificarea costurilor: În principiu, o astfel de muncă este responsabilitatea proprietarului - el trebuie să plătească și costurile. Cu toate acestea, acest lucru se aplică numai dacă chiriașul nu a provocat blocajul. Dacă acesta este cazul, chiriașul trebuie să plătească, desigur, și pentru repararea pagubei.
În calitate de chiriaș, bineînțeles, trebuie mai întâi să informați proprietarul despre daune și nu doar să comandați o companie la propria discreție - cu excepția cazului în care sunteți sigur că ați provocat dauna dvs. și sunteți dispus să acoperiți costurile reparării.
În cazuri individuale, repararea unor astfel de daune este acoperită și de asigurarea de la proprietar - în acest caz ar trebui să lăsați proprietarul să comande un serviciu de curățare instalator sau țevi, astfel încât daunele să fie acoperite ulterior de asigurare.
Transferarea cheltuielilor către chiriaș prin așa-numita clauză de reparații minore din contractul de închiriere nu este posibilă în practică și este inadmisibilă din punct de vedere legal. Eliminarea blocajelor conductelor nu intră sub incidența reparațiilor minore, astfel încât clauza nu se aplică în acest caz.
Dacă blocajul se află în zona conductelor de canalizare municipale, municipalitatea respectivă este de obicei obligată să își asume costurile. În acest caz, totuși, trebuie clarificat întotdeauna în fiecare caz individual modul în care vor fi rambursate costurile.
Întrebare: În mass-media ați citit adesea despre facturile umflate în mod deliberat pentru serviciile de urgență - cum vă puteți proteja împotriva lor?
Expert în verificarea costurilor: cazurile de costuri excesive în mod deliberat de către furnizori dubioși nu sunt neobișnuite - dar acest lucru afectează de obicei numai serviciile de urgență. Companiile sanitare obișnuite sunt extrem de rar afectate de astfel de acuzații.
Facturare multiplă a serviciilor
Costurile trebuie considerate excesive atunci când există așa-numita facturare multiplă - de exemplu , atunci când se facturează în funcție de metri de conducte de canalizare și, în același timp, este facturat timpul de lucru al montatorului. Dacă facturarea se bazează numai pe contoare, numărul calculat de contoare ar trebui, de asemenea, să fie în mod rezonabil plauzibil și realist - și aici se câștigă ocazional ceva mai mulți bani decât este permis.
Factură în ciuda pagubelor continue
În principiu, nu se poate percepe nicio lucrare chiar dacă dauna nu a fost remediată. În unele companii există încă o clauză în termeni și condiții care prevede că serviciul urmează să fie plătit în caz de întrerupere a lucrării, fără remedierea acestuia până la oprirea lucrării. Cu toate acestea, acest lucru este ineficient din punct de vedere juridic (Curtea Regională din München, 1990), deoarece contractantul îi datorează contractual clientului să repare daunele.
Suprataxe excesive
Și în cazul suprataxelor, procedura este adesea excesivă: cu siguranță nu este permisă simpla creștere a sumei totale a facturii cu 50% sau chiar 100% doar pentru că implică un serviciu de urgență în afara programului normal de lucru. Serios, taxele suplimentare se percep doar pe costurile salariale și pe cele de călătorie. Totuși, acolo poate fi permisă o suprataxă de până la 100%.
Utilizarea de agenți de acoperire sau metode de curățare
Este mai dificil să se judece, în special pentru laici, dacă utilizarea complexă a echipamentului a fost deloc justificată sau dacă un blocaj ar fi putut fi eliminat cu mijloace mai simple.
În multe cazuri s-a dovedit ulterior că utilizarea tehnologiei complexe (de exemplu supravegherea video, spălarea la presiune înaltă) nu era de fapt necesară - și că costurile erau mult prea mari. Cu toate acestea, în momentul deteriorării, este adesea dificil pentru un laic să evalueze acest lucru.
Adresați-vă centrelor de consiliere pentru consumatori pentru facturi mari
Dacă o factură vi se pare excesivă, puteți contacta oricând centrele de consiliere pentru consumatori. Compensarea excesivă este de obicei ușor de observat, deoarece aceleași „trucuri” sunt folosite aproape întotdeauna de companiile mai puțin reputate. Când vine vorba de utilizarea adecvată a echipamentelor și resurselor, acest lucru va fi, de obicei, puțin mai dificil de verificat în practică.
Întrebare: Ce costă să remediați singur un blocaj?
Expert în verificarea costurilor: Pentru a evita posibilele deteriorări ale țevilor, în calitate de profan este cel mai bine să evitați utilizarea agenților chimici, cum ar fi produsele de curățare a țevilor disponibile peste tot. Acești agenți nu sunt doar extrem de periculoși pentru mediu, dar, în cel mai rău caz, pot duce chiar la explozii de gaz oxidrogen în conducta de apă - cu o deteriorare corespunzătoare, ulterioară.
Remediile casnice precum oțetul și acidul citric, pe de altă parte, sunt inofensive. Cel mai bine este să vă țineți de agenții de curățare mecanici, pe care de obicei îi puteți cumpăra singuri pentru bani puțini.
Aceasta include nu numai „Pömpel”, de multe ori uimitor de eficient, ci și dispozitive precum:
- Spirale de curățare a țevilor (acționate manual, de la aproximativ 20 EUR )
- duze suplimentare simple pentru produsul de curățat de înaltă presiune ( aprox. 10 EUR până la 15 EUR în magazinul de hardware)
- Seturi de curățare a țevilor pentru produsul de curățat de înaltă presiune (de la aproximativ 70 EUR în funcție de sfera setului)
Aceste dispozitive pot provoca rareori daune reale țevilor, dar în practică sunt adesea surprinzător de eficiente atunci când vine vorba de înfundări simple, ușor accesibile în conductele de drenaj.
