Dacă mașina dvs. se strică și nu poate fi tractată cu o tijă sau frânghie, poate fi destul de enervant. În acest caz, singurul lucru care vă va ajuta este să apelați un serviciu de remorcare profesionist care va duce mașina la cel mai apropiat garaj. În acest interviu cu expertul în verificarea costurilor, veți afla ce costă și la ce trebuie să acordați atenție atunci când puneți în funcțiune serviciul de avarie.
Ce face un serviciu de remorcare?
Verificare costuri: Aceasta este o companie care:
- Remorci,
- după un accident,
- Mașini transportate pe distanțe mari,
- asigură acest lucru dacă este necesar.
În acest scop sunt utilizate vehicule speciale de remorcare. Orice securitate care poate fi necesară este asigurată în parcările protejate interne.
Ce costă tractarea?
Verificarea costurilor: Mulți membri ai unui club auto sunt de părere că vor ajuta gratuit în caz de avarie. Din păcate, aceasta este o greșeală, deoarece de obicei este acceptată doar o sumă fixă. Am enumerat cât de mare este acest nivel în următorul tabel, ca exemplu:
| Artă | rambursare | Costuri de membru |
|---|---|---|
| Calitatea de membru ADAC | până la 300 EUR inclusiv | de la 84 EUR |
| Membru ADAC-Plus | până la 300 EUR, tot în străinătate | de la 94 EUR |
| AvD | nelimitat | de la 64,90 |
| Autoclub Mobil în Germania | nelimitat | de la 28 EUR |
Dacă nu sunteți membru al unui club auto, va fi mai scump. Dacă trebuie să plătiți transportul mașinii din propriul buzunar, trebuie așteptate următoarele cheltuieli:
| distanţă | cheltuieli |
|---|---|
| până la 10 kilometri | 120 - 210 EUR |
| până la 30 de kilometri | 180 - 270 EUR |
Prețurile enumerate mai sus depind, printre altele, de regiunea în care locuiți. Factori precum resursele de care aveți nevoie, ziua săptămânii și chiar timpul de care aveți nevoie, au un impact asupra costurilor. Prin urmare, dacă este posibil, ar trebui să obțineți oferte de la diverși furnizori.
Cu toate acestea, dacă nu vă puteți asigura o remorcare sigură pe o bază privată, cheltuiala financiară pentru serviciul de remorcare merită cu siguranță.
Când este inevitabil serviciul de remorcare?
După un accident, nu se poate evita remorcarea.
Verificarea costurilor: Mai întâi, desigur, după un accident în care mașina a fost atât de grav avariată, încât nu mai este pregătită să conducă. De asemenea, aveți nevoie de ajutorul specialiștilor dacă nu sunt respectate cerințele legale.
Acesta este cazul, de exemplu, dacă:
- Luminile de avertizare, direcția sau frânele sunt defecte sau
- nu este disponibil un șofer adecvat.
Chiar și cu o mașină electrică sau electrică izbitoare, este mai bine să lăsați tractarea la serviciul de remorcare. Cu transmisia automată, procesul de remorcare poate duce la supraîncălzire. La mașinile electrice, nu există doar riscul de deteriorare a supraîncărcării bateriei. Dacă acționați necorespunzător, există chiar riscul de electrocutare fatală.
Când plătește compania de asigurări costurile de remorcare?
Verificarea costurilor: este foarte enervant atunci când mașina nu mai este pregătită să conducă după un accident și trebuie remorcată. Cu toate acestea, nu trebuie să plătiți întotdeauna costurile, deoarece în multe cazuri acestea sunt acoperite de asigurarea auto:
Dacă accidentul a avut loc fără vina dvs., asigurarea celeilalte părți plătește de obicei costurile de remorcare.
Accident fără vina dvs.: Dacă nu sunteți vinovat pentru accident, asigurarea de răspundere civilă a persoanei care a provocat accidentul va acoperi costurile de remorcare. Cu toate acestea, acest lucru se aplică numai dacă nu sunteți complici. În calitate de parte vătămată, sunteți obligat să păstrați cheltuielile pentru transportul mașinii la atelier în limitele locale obișnuite.
- Accident auto-provocat: Dacă ați încheiat o asigurare parțială sau completă, aceasta suportă costurile. Și aici se aplică următoarele: Acestea trebuie menținute cât mai jos posibil și să se încadreze în cadrul obișnuit.
- Deteriorarea vehiculului:Dacă asigurarea autovehiculului plătește sau nu serviciul de remorcare în caz de avarie depinde de tariful ales. În majoritatea cazurilor, este necesară o scrisoare de protecție opțională, pe care o veți primi direct la încheierea contractului.
Este important să nu apelați doar un serviciu de remorcare sau să rezervați un hotel pe cont propriu. Mai întâi contactați personalul de service, care va iniția toate etapele necesare.
Sfat: Dacă sunteți remorcat de prieteni sau membri ai familiei după un accident, asigurarea auto va plăti și cheltuielile locale obișnuite.
Ce aduce o scrisoare de intentie de la compania de asigurari?
Verificarea costurilor: aceasta are o funcție similară cu calitatea de membru într-un club auto. De multe ori vi se va oferi această opțiune direct atunci când încheiați o asigurare auto. Cu toate acestea, serviciul nu este de obicei atât de cuprinzător ca în cazul cluburilor cu trafic mare, dar taxa anuală este semnificativ mai mică.
Servicii precum:
- Departe,
- Serviciu de avarie,
- Recuperarea vehiculului accident,
- nopți necesare,
- Intoarcere acasa.
Vă rugăm să studiați cu atenție politica, deoarece suma de rambursare este adesea plafonată. În plus, această poliță de asigurare se aplică aproape întotdeauna numai mașinii asigurate.
Aș dori să fiu remorcat la atelierul meu autorizat. Este posibil?
Verificarea costurilor: De regulă, mașina este tractată numai la cel mai apropiat atelier sau la punctul de reciclare. Dacă preferați o altă companie, deținătorii unei scrisori de intenție pot beneficia de un alt serviciu: repatrierea vehiculelor. Mașina dvs. va fi apoi expediată la locul de reședință și la atelierul la alegere.
Sfat: dacă aveți o mașină relativ nouă, este adesea inclusă o garanție de mobilitate. Dacă vehiculul a fost întreținut în conformitate cu specificațiile producătorului, îl puteți utiliza gratuit.
Cum găsesc serviciul de remorcare potrivit?
Merită să faceți cercetări despre remorcarea prețurilor după o defecțiune.
Verificarea costurilor: După cum arată tabelul de mai sus, costurile serviciilor de remorcare diferă foarte mult. Prin urmare, încercați să rămâneți liniștiți după o defecțiune și cercetați mai întâi prețurile. Din păcate, alegerea este oarecum limitată în caz de urgență, deoarece aveți nevoie de o companie care vă poate ajuta rapid și fiabil.
Membrii cluburilor auto au un pic de avantaj aici, deoarece pot contacta centrul de service direct după avarie. Angajații se ocupă apoi de orice altceva.
Dacă nu este cazul, tehnologia modernă vă poate ajuta. Acum există diverse aplicații pe care le puteți utiliza pentru a găsi și contacta serviciile de remorcare din zonă.
Am parcat incorect și am fost remorcat. Ce trebuie să plătesc pentru asta?
Verificarea costurilor: Din păcate, nu va trebui doar să plătiți pentru costurile suportate efectiv.
Aceasta include cheltuielile pentru:
- găsirea proprietarului vehiculului,
- vehiculul de remorcare, inclusiv costurile salariale pentru șofer,
- inspecția amănunțită a autovehiculului pentru a detecta avarii și tăierea acestora,
- depozitarea mașinii.
Acest lucru poate duce la următoarele costuri:
| Factorul de cost | Preț |
|---|---|
| Sosire și plecare, remorcare | 75 EUR |
| Raportați orice daune | 25 EUR |
| Păstrarea mașinii în siguranță | 30 EUR |
| Determinarea proprietarului vehiculului | 25 EUR |
În exemplul nostru, trebuie să calculați cu costuri de 155 EUR . Există, de asemenea, costuri administrative suplimentare care depind de regiunea în care locuiți.
Dacă poliția aranjează tractarea mașinii dvs., veți primi factura imediat. Custodele vă poate preda mașina numai după ce a fost achitată.
Când pot fi remorcat?
Verificarea costurilor: dacă ați fost creativ când parcați și ați parcat mașina într-un loc neautorizat, vehiculul dvs. poate fi remorcat dacă acest lucru împiedică sau pune în pericol alți utilizatori ai drumului.
Parcarea pe pista de biciclete este considerată, de asemenea, un handicap. Dacă vi se interzice absolut oprirea, mașina poate fi, de asemenea, remorcată. În acest caz, nici măcar nu trebuie să existe un pericol.
Cine poate avea remorci mașini?
Verificarea costurilor: doar poliția are acest drept în zonele de circulație publică. Dacă ați fost parcat, trebuie mai întâi să informați oamenii legii, care apoi comandă serviciul de remorcare.
Dacă, pe de altă parte, intrarea în garajul privat este parcată în mod repetat, arată diferit. Aici sunteți proprietarul drepturilor de domiciliu și este posibil să aveți vehicule parcate neautorizate remorcate.
Cu toate acestea, legea proporționalității se aplică atât agenților de aplicare a legii, cât și persoanelor private. Dacă vă enervează faptul că vizita vecinilor dvs. este parcată în fața garajului dvs., nu puteți apela imediat serviciul de remorcare; trebuie să sunați la sonerie și să cereți mutarea mașinii.
Important: Dacă apelați serviciul de remorcare ca persoană privată, sunteți clientul și trebuie să avansați costurile. Apoi, puteți revendica acest lucru de la persoana care a greșit și, dacă este necesar, vă puteți cere cheltuielile în instanță.
Cine răspunde pentru daune în timpul tractării?
În cazul în care mașina dvs. este deteriorată după ce a fost remorcată, compania de remorcare nu este răspunzătoare.
Verificarea costurilor: vehiculul dvs. a fost remorcat și când îl ridicați, descoperiți că există o scobitură sau o zgârietură care nu existau înainte? Atunci compania de remorcare nu este răspunzătoare, așa cum s-ar putea presupune la început. În opinia BGH, compania este doar „ajutorul pentru îndeplinirea administrației suverane”.
Prin urmare, va trebui să recurgeți la oraș ca client al companiei. În opinia judecătorilor, aceasta poartă chiar sarcina probei și, dacă nu doriți să rambursați cheltuielile, va trebui să afirmați în mod credibil că „motivul prejudiciului a fost în afara sferei administrative a autorităților”.